Часто задаваемые вопросы о Мексике

Все наши экскурсии начинаются рано утром (5-7 утра), так как транспорту надо собрать всех участников экскурсии по всем отелям побережья Ривьеры Майя от Канкуна до Тилума.
Независимо от пикапа в Вашем отеле приезд в первый объект экскурсии будет к времени его открытия (08:30-09:00 утра).
Мы всегда стремимся к комфорту на наших экскурсиях и поэтому стараемся рассчитать время возвращения с экскурсии к ужину в Вашем отеле. Ужин во всех отелях начинается и кончается в разное время, и все участники экскурсии находятся в разных отелях, что затрудняет расчёт возврата в каждый отель.
Поэтому мы рекомендуем туристам выбирать отель, по рекомендации нашего опытного гида, исходя от выбранных экскурсий. Таким образом, Вам не надо будет просыпаться очень рано, и опаздывать на ужин.
Рекомендации нашего гида сделают Ваш отдых в Мексике более комфортным и удобным.

В сухопутные экскурсии всё включено. Конкретный список, что включено, Вы увидите на странице экскурсии.

• В экскурсии связанные с морем нужно оплачивать экосбор – 13$. Он оплачивается наличными на экскурсии в порту отправления туристом.
• На экскурсии в подводный музей статуй «Муза» надо дополнительно оплатить аренду гидрокостюма – 10$.
• Если Вы собираетесь в экскурсию в Мехико из Канкуна и выбрали самостоятельную покупку авиабилетов и трансфера в и из аэропорта Канкуна, то эти услуги, конечно, тоже не включены.
• Если Вы выбираете индивидуальные экскурсии и туры по Мексике, то в экскурсию включено всё.

Подготовка многодневных туров по Мексике оговаривается с туристами и нашим гидом индивидуально.

Отмена экскурсии без депозита производится в любое время.
Если по экскурсии был внесён депозит, и Вы хотите отменить экскурсию и вернуть депозит, это возможно:

• За 72 часа без объяснения причин.
• В другое время по уважительной причине с предоставлением справки о болезни или других документов подтверждающих уважительную причину.

Съёмка на телефон разрешена на всех экскурсиях и объектах посещения.
На некоторых археологических объектах взимается дополнительная плата за использование профессиональной фото-видео техники. На каждом объекте сумма может быть разной и оплачивается туристом в кассу объекта самостоятельно.
Обязательно предупредите гида о своём намерении использовать проф. технику для съёмки, чтоб избежать нарушения графика экскурсии.